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【管理する現場力(2)】

現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
前回に続いて、
会社を維持、発展させるため、
会社の業績目標を達成するには
何を管理すると良いのかを
考えていきます。
前回のブログでは
労務管理と業務管理では
不十分だとお伝えしました。
一般的な業務管理は
結果管理でしかなく、
その結果を知った時点では
対策を打つには
遅いことが多いものです。
そこで、
最終目標を達成するためには
何か他のことを
管理する必要があります。
それが、
KPIの活用です。


KPIは、
Key Performance Index
の略で、
最終結果に結び付く
主要な成果を
指標化したものです。
指標には
遅行指標と
先行指標と
二種類あります。
業績のために使うのは
先行指標です。
多くの場合、
期間が終了するより前に
入手出来るデータで、
最終結果と
相関関係にある数値が
あります。
これを先行指標と言い、
最終結果を
事前に予測するのに
活用出来ます。
最終結果の予測が立ち、
事前に状況が
芳しくないことが分かれば、
何か手を打つことが
可能になります。
最終的に
目差す結果を
得るためには、
先行指標を管理し、
状況に応じて
対応することが
効果的と言えます。
結果だけを
管理するのではなく、
KPIを活用することが
効果的なことに
疑問はないと思います。
では、
KPIを活用出来るように
管理すれば十分でしょうか?
そのあたりを
次のブログで
考えていきます。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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