神戸を中心に自ら現場と直接関わりながら、現場力強化を支援しているオフィス・ビブラビの長尾です。
何かを考える時、他人の意見を聞くことは効果的です。
ところが、他人の意見の生かし方にはポイントがあります。
誰でも一人で考えるには限界があります。
経験や知識には限界があるからです。
そこで、他の人の意見を聞くことが必要となるのです。
他の人は、自分とは違う知識、経験、そして違う視点を持っています。
当然、自分と違う考えを聞くこともあります。
違う意見を言われた時の反応は、人によって違います。
相手の意見に対する反論を最初に考える人もいます。
このタイプの人は、自分の考えに賛同して欲しいと思っています。
そこで自分の意見を正当化しようとします。
一方、自分の考えへの自信を失う人もいます。
違う意見を言われたことで、自分の考えに自信が持てなくなるのです。
そして相手の意見に従うことを選ぼうとします。
実は、どちらも他人の意見を生かしているとは言えません。
そもそも他人の意見と勝ち負けで争ってはいけないのです。
では、どうすると良いのでしょうか？
それは、意見の違いの理由を知ることです。
意見の違いには、さまざまな要因があります。
・背景や前提条件で知っていること
・背景や事実の認識や解釈
・判断に関係する知識や情報
・優先順位やその基となる価値観
などです。
これらの何かが違えば、違う考え、意見、結論になります。
理由を知った上で、自分の意見を再考します。
その結果は、さまざまです。
・自分の意見が良い
・相手の意見が良い
・相手の視点を生かして、どちらでもない意見を考え出す
どれになるかは分かりませんが、大切なのは結論ありきで考えないことです。
他人の意見を生かせない人に多いのは、結論ありきで他人の意見を聞く人です。
他人の意見を生かせるのも、現場力の強いビジネスパーソンの特長の１つです。
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オフィス・ビブラビのサービス
執筆者、長尾洋介のプロフィール
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経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
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