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【多数に合わせるのが良いのか?(4)】

現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
ここ数回のブログで
ビジネスで
様々な選択肢の中から
一つを選ぶ場面で、
多数に合わせるのが
最適なのかどうかについて
書いています。
私は戦略や戦術を決める時、
多数に合わせるのは
良くないことが多いと
考えています。
前回は、
価格引き下げ
について書きました。
今回は、
営業時間
についての話です。


知人が喫茶店を
オープンする時、
営業時間について
迷ったそうです。
一番迷ったのは
閉店時間でした。
周囲の多くの喫茶店の
閉店時間は夕方でした。
近隣の知り合いや
街頭でアンケートを
取ったりして
希望を聞きました。
大多数の希望は、
仕事帰りの時間まで
空いている喫茶店が
この地域にはないので
あったら嬉しい
というものでした。
そして実際に
閉店時間を遅い時間にして
始めることにしました。
確かに誰も来ない日は
ほとんどかったようですが
お客さんの数は
少なかったそうです。
お店は長く開ければ
それだけ多くの光熱費が
かかり採算を取るのが
難しくなります。
モーニングから
営業しているので、
オーナーの労働時間も長く
身体的負担も多くなります。
その結果、
開店から半年で
夕方に閉めることに
したそうです。
マーケットである
近隣の人の声を聞き、
その大多数の希望に沿う
営業時間にしました。
多数に合わせたのに
何かいけなかいことが
あったのでしょうか?
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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