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【手順を考えておくことが現場での効果を決める】

ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
何事にも手順は大切です。
事前の段取り、
事後の処理などすべきことも
手順の一部です。
本番にあたることで、
業務の手順は、
決められていることも多く、
実際に大切さを実感している
人も多いと思います。
もう一つの本番、
ミーティングについては
いかがですか?
出たとこ勝負に
なっていませんか?


ミーティングには、
社内の会議や打ち合わせもあれば、
社外との打ち合わせや
商談などがあります。
一回で終わるものもあれば、
何回も続くものもあります。
どちらにしても、
効果的に進めるには、
手順が大切です。
何を確認し、
何についての意見を交換し、
何について合意するのか、
リストアップし、
順番を決めます。
この「順番」が大切です。
「順番」を考えておくと、
その時々に話し合う内容を
焦点に合ったものに出来ます。
また、
何かを話し合うためには、
その話し合いをする前に
確認したり、
合意したりしている
必要があるものがあります。
そのテーマに入る前に、
必要なことを話し合っていないと、
話し合いが混乱し、
行ったり来たりすることに
なります。
時間は無駄に長くかかり、
堂々巡りになると、
参加者もうんざりします。
これを避けるには、
事前に手順を考えておくことが
助けになります。
これを、
プロセス設計と呼んでいます。
これも、
先の面倒を避けるために
今、面倒なことをする
ですし、
ワーク・ブレイクダウンで
扱うことです。
作業やタスクだけでなく、
ミーティングにも
プロセス設計を
事前に行ってみて下さい。
私は、
どんな小さな面談の前でも、
プロセス設計をしています。
その効果は、
予想以上です。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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