現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
社員の仕事への取り組み姿勢に
不満のある経営者は多いようです。
コンサルタントという立場で
社員の方々と接していて
気になるポイントがあります。
そのポイントは
必ずしも経営者と同じでは
ありません。
私が見ている視点は
社業にとってどうか？
に焦点を限定しています。
私が最も問題があると
考える点について
書いていきます。
今回は、
簡単なことを疎かにする影響
です。

当たり前のことを
当たり前にする、
ことは簡単なようで
現実には
続けることは
難しいことです。
簡単なこと、
当たり前のことを
疎かにした影響の事例は、
多くの書籍や
セミナーや研修でも
紹介されています。
もちろん、
私自身の失敗経験もありますし、
知人の会社や
クライアントでも
多くの事例があります。
例えば、
機械製品のメーカーでは
機械を組み上げる時、
たった一つの部品が
基準通りに
仕上がっていないために
その機械は動きません。
部品をきちんと仕上げる、
部品の品質を確認する、
という普段なら当り前に
していることを
疎かにした結果です。
旅行会社では、
旅行中の一つの予約のミス、
例えば昼食の予約時間が
間違っていて、
予定通りに到着したのに
長い時間待たされる
などのことで
旅行全体の評価が
悪くなってしまいます。
これも
予約する時の確認と、
事前と直前の確認という
普段は普通にしていることを
疎かにした結果です。
仕事では、
100－1＝0
と言われています。
ある業務が
100の作業やタスクに
分けられるとします。
99の作業やタスクを
完璧に行っても、
1つのミスで
成果や評価はゼロになる、
という意味です。
それほど、
たった一つの簡単で単純な
作業やタスクであっても
影響は大きいのです。
今回は、
簡単なことを疎かにする影響
について書きました。
次回は、
簡単なことを疎かにしてしまう
背景と対策について
考えていきます。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
長尾洋介プロフィール
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