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【他人の行動を理解する力】

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オフィス・ビブラビです。
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理解出来ないような
行動、態度や姿勢、
何かへの反応をする
人がいます。
係わり合いを
避けることが出来る
相手なら良いですが、
部下や取引先など
関係の切れない
相手もいます。
理解出来ない相手と
仕事をするのは
難しいものですし、
不愉快に感じることも
あるものです。
このような人は
本当に理解不能なの
でしょうか?


人の行動には
必ず理由があります。
その理由は、
その人の
性格かもしれませんし、
経験から身につけた
行動パターンかも
しれません。
本人が意識しているか
どうかは分かりませんが
ひもといていくと、
必ず理由があります。
その理由を知るには
じっくりと掘り下げて
聞いていくしか
方法はありません。
本人も
自覚していないことが
多いですので、
粘り強く、
質問や見方を
変えていかないと
出て来ないことが
ほとんどです。
そして、
その人の行動パターンの
理由が分かったとしても
納得出来るかどうかは
別の問題です。
しかし、
納得出来ないのは、
あなた自身の
考え方や、
経験から学んだことと
違うだけのことです。
その人にとっては
正しく
理にかなっているのです。
それこそ、
「違い」であり、
「個性」なのです。
どんな
付き合い辛い相手でも
相手を本当に
理解することで、
行動パターンも分かるので、
ある程度は良い関係で
いられるものです。
相手の行動に
納得する必要は
ありません。
ただ、
理解することで
少なくとも
仕事をする上での関係は
改善することが出来ます。
行動パターンの
理解出来ない人にも
その人なりの
理由があります。
大切なのは、
理解することを
諦めないことです。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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