現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
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経営者や管理職は
社員や部下に対して
指示をすることが
多いものです。
その指示が
実行されていますか？
と聞くと、
多くの方が
あまり実行されない
と言います。
どうして、
指示は実行されない
のでしょうか？

その理由は、
指示をされた側、
社員に聞いてみないと
わかりません。
実際に聞いてみると、
いろんな答えが
あります。
しかし、
共通していることが
あります。
それは、
明確に指示として
届いていない、
ということです。
そんな馬鹿な！
と思うかもしれませんが
それが現実です。
誰かがすれば良く、
自分がすべきことと
思っていない。
時間が取れれば
すれば良いと
思っている。
打診程度で、
また改めて正式に
指示があると
思っている。
このような答えが
多いのです。
中には、
どうせ思いつきだから、
その内忘れるので、
もう一度言われるまで
放っておいた、
という答えもありました。
指示には
必要な内容があります。
誰が、
何を、
いつまでに、
するのかが、
含まれていなければ
なりません。
職場の言葉は
なあなあに
なりがちです。
さらに最近は、
部下に遠慮するあまり、
遠回しに指示する
管理職も多く見かけます。
曖昧な表現で伝えると
誤解が生まれやすい
状況にあります。
そのため、
コミュニケーションの
ギャップが生まれます。
指示を指示として
明確に相手に届ける。
これは、
経営者や管理職にとって
必要な現場力の一つです。
強い現場では、
当たり前に
出来ていることです。
しかし多くの会社では
これが意外に
出来ていません。
もし、
指示したことが
実行されていないとしたら、
指示が指示として
届いていないかもしれない
と考えてみてください。
あなたの指示は、
明確な指示として
相手に届いていますか？
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
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