現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
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ビジネスで
しばしば問われることに
「質」か「量（数）」の
どちらが大切か？
というものがあります。
「質」か「量（数）」は
トレードオフの関係にあって
どちらかを優先すれば
もう片方を諦めないと
いけないという考えが
一般的です。
それは
正しいのでしょうか？
仕方ないのでしょうか、

「質」か「量（数）」か
の問いを
プロフェッショナルに問うと
両方と答えると思います。
少なくとも、
「量（数）」 のために
「質」を犠牲にするのは
プロとして
有り得ないことなのです。
しかし、
一般的な会社での
指導や育成の場面では、
まず 「量（数）」を
追うことを勧めます。
「量（数）」を
こなしていくうちに
「質」はついて来る、
という考えです。
これはこれで
間違ってはいません。
「質」を上げるには
現場、実践での
経験の積み重ねが
必要だからです。
ただし、
この方法の問題は、
「量（数）」一辺倒に
なりがちなことです。
実際に経験を「学び」に
つなげるためには、
仕組みと
本人の意識と
両方が必要なのです。
そのどちらもない中で
「量（数）」だけを
追い求めて、
「質」が一向に
上がって来ない現場を
たくさん見かけます。
ビジネスをしている以上、
会社が最低限求める
「質」のレベルを定め、
要求しなくてはなりません。
その最低限の 「質」の
レベルを維持しながら
「量（数）」を求め、
数をこなす中で
さらに「質」を上げていくことが
必要なのです。
ビジネスを成り立たせるには、
「量（数）」が必要です。
しかし、
お客様に満足してもらい、
長くビジネスを続けるには、
「質」が大切です。
あなたの会社では、
「量（数）」を追いかけながら、
最低限のレベルの「質」を維持し、
さらに高める仕組みは
ありますか？
そして、
その意識を社員に
持たせ続けていますか？
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
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