オフィス・ビブラビの長尾です。
ブログにご訪問いただき、ありがとうございます。
経営者は、社内、社外共に伝える機会が多い立場です。
ところが、 なかなか伝わらない相手もいます。
説明しても伝わらない人は、説明する側からすると厄介なものです。
経営者が伝える内容は、指示や命令、依頼がほとんどです。
伝わらないということは、指示や命令、依頼したことが実行されないということです。
それは困ります。
実行してもらわなけば困るので、再度伝えることになります。
その時の相手の反応はさまざまです。
伝わっていたけれど、実行しなかったと認める人もいるでしょう。
聞いていないと主張する人もいるでしょう。
きちんと理解していないと開き直る人もいるかもしれません。
指示や依頼の内容に対して納得出来ないと、批判や反論をし始める人もいるかもしれません。
どのような反応であっても、伝えた人からすると、何を今さら、という気持ちになるでしょう。
伝わっているなら実行して欲しいでしょう。
理解出来なかったり、納得出来ないなら、その時に言って欲しいと思うでしょう。
相手が悪いのは間違いありません。
では、相手だけが悪いのでしょうか？
ここでどちらが悪いかにこだわってもしかたがありません。
経営者が望んでいるのは、伝えたことが実行されることです。
もしかしたら、きちんと伝えるには適していない状況の時に伝えたのかも もしれません。
説明が分かりにくかったかもしれません。
伝える状況を選んだり、伝えたことが伝わっているか確認したり、説明の仕方を工夫するなど、出来ることはあったはずです。
人にきちんと伝えるのは、簡単ではありません。
伝わらない原因が相手にあったとしても、自分にも出来ることがあったかもしれないと、 考えなくてはなりません。
伝えたことが実行されなくて困るのは経営者なのですから。
本当に経営者は大変です。
だからこそ私は、頑張っている経営者にエールを送り続けたいと思っています。
そして支援したいと思っています。応援しています！
経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
長尾洋介プロフィール
提供サービス
