現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
前回のブログで、
経営者や管理職が
している指示は、
意外に届いていない、
と書きました。
社員や部下に
指示して行動させる上で、
指示に必要な内容を
明確に伝えることは
大前提です。
しかし、
それだけで
指示したことが
必ず実行されるとは
限りません。

前回のブログの
指示の場面でも
触れましたが、
部下に遠慮する上司が
増えているようです。
そこで、
指示した後、
相手任せにしていることが
多いようです。
指示したことが
実行されているかどうか
気になっていても、
確認しないのです。
指示したことを
期限が来るまで
上司が忘れていることも
あると思います。
そして、
結果として
実行していなければ、
上司が自分でしたり、
何か起こった時に
強く叱責したり
することになります。
いずれにしても
仕事の質として考えると
問題です。
そこで必要なことは、
確認することです。
指示する時に、
時期を決めて、
確認のミーティングを
することを伝えるか、
報告することを
指示するか、
を決めておくのです。
もちろん、
決めたタイミングまでに
報告がなければ、
上司から報告を求めます。
部下も
多くの仕事を
抱えています。
それでも
指示したことは
実行してもらわないと
いけません。
それは仕事です。
言い方を工夫することは
必要ですが、
報告を求めたり、
確認することを
避けてはいけません。
たとえ、
不機嫌な顔をされても
避けてはいけません。
指示した時の約束事を
守らせるのは
上司が果たさなくてならない
役割です。
報告や確認を
当たり前のように
行うことは、
指示したことを
実行させるために
必要な現場力の一つです。
あなたは、
指示したことが
実行されているかどうか
確認していますか？
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
長尾洋介プロフィール
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