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職場環境を整えるために
製造業やサービス業で
効果的と言われているのが
「5S」です。
整理、整頓、清潔、清掃、しつけ
の頭文字をとったものです。
整理、整頓、清潔、清掃は、
職場環境を整え、
安全、効率のために
効果的なのは分かります。
そこに「しつけ」が
入っているのは
なぜでしょうか?
「しつけ」は、
あいさつ等に代表される
生活の基本的な習慣です。
一見すると
とるに足らないことです。
そのとるに足らないことを
毎日、毎回、
もれなく実行する。
これが出来ることが、
仕事ではとても重要なのです。
そんなことで?
と思うかもしれませんが
多くの現場を見ていると
事実だと分かります。
年配者の時代遅れの
要求ではありません。
外部からの
表面的な評判が
重要なのでもありません。
とるに足らないことが
習慣として
身についている人が、
キッチリとした
仕事をする人に
共通していることなのです。
卵が先か
ニワトリが先か、
ではありませんが、
「しつけ」は大切なのです。
最近「しつけ」は
軽く扱われてきたというのが
率直な印象です。
何か会社全体が
うまくいっていない、
もっと良くしたい、
と考えているならば、
社員の「しつけ」に
注目してみては
いかがでしょう。
気の緩み、
細部を怠る傾向、
そんなものが
「しつけ」のレベルに
表れているものです。
うるさいことを言う、
と社員から思われるかもしれませんが
大切なことは
妥協してはいけないものです。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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