現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビの長尾です。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
このブログでは、
中小企業や個人事業主の
コンサルティングの現場で
気付いたことを元に、
経営者、管理職の方々に
参考になりそうなことを
発信しています。
コミュニケーションが
ビジネスでは重要なことは
多くの人が認識しています。
コミュニケーションに
関係するスキルの中で、
質問のスキルも
効果的と言われています。
ここ数回にわたり、
質問のスキルの使い方
について考えてきました。
前回のブログでは、
合意を得る場面で
質問を使うと
起こりやすい問題について
考えてきました。
今回は
最終回として、
質問を使う場合の注意点
について考えていきます。

質問には強い力があります。
相手のことを知り、
相手の理解を深め、
信頼関係を築く
のに役に立ちます。
さらに
話し合いや交渉の場面でも
合意形成や説得にも有効です。
ただし、
質問の力を使って
自分の意見を通した場合、
自分の意見を通すことは出来ても、
長期的な視点に立った時、
相手との関係を損ねる危険性も
あります。
質問に限りませんが、
強い力を持つスキルを
使う時には注意が必要です。
ダイナマイトを
発明したノーベルは、
その威力の巨大さ故の
危険性を心配しました。
悪用されると、
とんでもない惨事を
引き起こしてしまうからです。
新しい発明や発見が
人類のために平和的に
使われるようにと、
ノーベル賞を創設し、
ノーベル財団を作ったそうです。
強力な力があるからこそ、
その使い道には
注意しなくてはならないのです。
気ちがいに刃物
ではいけないのです。
使う目的や使う人の意図に
大義や正統性はあるのか？
使う時に
問いかける価値のある問いです。
結局は
使う人の姿勢、資質や人格が
問われるのかもしれません。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
長尾洋介プロフィール
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