現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビの長尾です。
ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。
このブログでは、
中小企業や個人事業主の
コンサルティングの現場で
気付いたことを元に、
経営者、管理職の方々に
参考になりそうなことを
発信しています。
仕事上、
経営者や社員の方に
何かを教えることが
あります。
その内容は、
経営理論であったり、
経済情報であったり、
スキルであったり
様々です。
教える始めの段階で、
教える内容に関連する
雑談をすることから
始めるようにしています。
それは、
相手が分かっていることを
知るためです。

教える相手も
日々ビジネスに関わっています。
どんな内容であっても、
全く何も知らないということは
ほとんどありません。
そんな相手に
ビジネス経験の全くない
子供を相手にするように
一から説明したら
どうでしょうか？
内容に退屈するでしょうし、
場合によっては
馬鹿にされていると
機嫌を悪くすることもあります。
かと言って、
相手の知らないことを
知っている前提で教えると
理解出来ない可能性が
高くなります。
知らないことを
知っているものとして
説明された場合、
多くの人は
知らないとは言いません。
知らないことは
恥ずかしいことだと
思っているのかもしれません。
理由はどうであろうと、
知らないことを知らないと
言える人は多くないようです。
そして当然の結果として、
説明していることが
理解出来ません。
そこで大切なのが、
相手が本当に知っていることを
教える側が把握することです。
このプロセスは
簡単ではありません。
知っているかどうか
ストレートに確認しても
正直に答えるとは
限りません。
もっと厄介なのは、
本人は知っていると思っていて
理解違いをしているケースです。
相手が知っていること、
相手が理解していることを
雑談を通して探り、
説明しながら知っていくことが
教える上で
最も重要なことです。
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
ーーーーーーーーーーーーーーー
オフィス・ビブラビの
オフィシャルFacebookページは
こちらです。
↓
http://www.facebook.com/OFFICE.VIVE.LA.VIE
ブログの更新情報の他、
現場力強化と活用についての
情報を投稿しています。
ページに「いいね！」
していただいたら嬉しいです。

長尾洋介

経営者の「こんな会社にしたい」の実現を支援することを目指して、
２０１１年にオフィス・ビブラビを設立しました。
VIVE LA VIE（ビブラビ）はフランス語で「人生万歳」という意味です。
ビジネスの支援を通して、そこに関わる人たちの人生が充実したものになる一助となりたい。
そんな思いでサービスを提供しています。
長尾洋介プロフィール
提供サービス